Когда у ребенка возникают трудности в социализации или поиске своей компании, родители не всегда замечают, что что-то идет не так. У буллинга, который представляет собой травлю, агрессивное преследование одного из членов коллектива, есть предупредительные «красные флаги». Заметив их, родители могут помочь своему ребенку избежать многих проблем. Вместе с начальником отдела образования Валентиной Ясковец разбираемся, как понять, что ребенок подвергается буллингу и как действовать в сложившейся ситуации. Итак, вам слово, Валентина Игнатьевна. – Если говорить простым языком, то буллинг – это когда один человек намеренно и неоднократно заставляет другого человека чувствовать себя плохо, и при этом жертве трудно защититься. По статистике четверо из пяти детей не рассказывают родителям о том, что их травят в школе. И еще больше детей молчит о том, что они становятся свидетелями или участниками ситуаций буллинга. Говоря о «красных флагах», то родителей должны насторожить следующие моменты: • ребенок постоянно находится в подавленном настроении, без видимых причин становится замкнутым, мнительным, тревожным; • регулярно не хочет идти на уроки, ссылаясь на состояние здоровья или другие причины, часто болеет или жалуется на боли в животе, груди, головную боль при отсутствии соответствующих симптоматике заболеваний, теряет аппетит, плохо спит; • в разговорах о школе не упоминает одноклассников, не знает, к кому обратиться, чтобы уточнить домашнее задание; • отдает предпочтение взрослой компании, не общается со сверстниками, его вещи часто разорваны, испачканы или потерялись; • появляются запросы на дополнительные деньги. Каждый по отдельности из этих признаков не может служить сигналом неблагополучия, но несколько вместе – повод насторожиться. Чтобы понять, есть ли проблема, нужно поговорить с ребенком. Но не давить на него, не спрашивать прямо, а задать наводящие вопросы типа: любишь ли ты перемены? что ты делаешь в это время? что делают твои одноклассники на переменах? кто из одноклассников нравится тебе, а кто нет? что он делает такого, что тебе не нравится? и т.п. Если ребенок уходит от ответов, переводя разговор на другую тему, то проблема существует. – И как поступить родителям, которые узнали о буллинге? – В первую очередь объяснить ребенку, что, рассказав обо всем, он не наябедничал, а поступил хорошо: искать помощи – это правильно и нужно. Далее – набраться терпения и внимательно выслушать ребенка, попробовав вместе разобраться в причине и последовательности событий. Уверить сына или дочь в том, что проблема не у того, кто является жертвой, а у того, кто выступает агрессором. Ни в коем случае не советовать ребенку отвечать на агрессию агрессией, давать сдачу. Родителю важно понимать разницу между единичной школьной дракой и регулярной систематической травлей. Важный момент! Успокоиться самому и успокоить ребенка, обеспечив ему ощущение защищенности и эмоционального комфорта. Следующий шаг – поговорить с классным руководителем, чтобы вместе найти выход. Родитель вправе попросить организовать встречу совместно с директором или завучем для системного подхода к преодолению буллинга благодаря сотрудничеству «родитель-учитель-администрация школы». В этой тесной связке необходимо проанализировать сложившуюся ситуацию, чтобы отличить буллинг от других форм насилия и агрессии и обозначить травлю не как индивидуальную проблему, а как проблему коллектива (!). Ведь не бывает такого, что есть один злодей, а все вокруг вроде и ни при чем. Агрессор порвал вещи ребенка, и все, кто смеется над этим, – участники травли. Кто-то из взрослых (в идеале учитель) должен донести эту мысль детям. Ведь иногда они даже не задумываются о том, что происходит, думают, что это «просто прикольно». А когда взрослый обозначает роль каждого участника в травле, всё становится на свои места. Школьный психолог, в свою очередь, должен работать с агрессором, жертвой и их родителями, поэтому еще один шаг – обязательное обращение к нему. Иногда ситуация травли оказывается морально и эмоционально сложной не только для ребенка, но и для родителя, поэтому не стоит пренебрегать помощью специалиста. Если травля не прекращается, при посредничестве учителя (не самостоятельно!) нужно связаться с родителями обидчика и поговорить с ними в присутствии педагога, психолога и администрации школы. Помните! Чужие дети – не зона вашей ответственности. Выслушайте предложения педагогического коллектива, примите к сведению действия, которые нужно совершить вам и вашему ребенку, и делайте то, что зависит от вас. Постарайтесь довериться классному руководителю и администрации. При выстраивании конструктивного диалога со школой работа над проблемой может вестись комплексно и, следовательно, более эффективно. В случае, когда проблема зашла далеко и ребенок длительное время подвергается травле, лучшее, что можно сделать, – вывести его из травмирующей обстановки, например, сменив школу. Но просто поменять коллектив недостаточно: необходимо проанализировать ситуацию и научить ребенка правилам коммуникации, лучше – совместно с психологом. И здесь первое, что нужно объяснить ребенку: агрессор тем сильнее, чем сильнее расстраивается или злится жертва. Поэтому не следует показывать обидчикам, что их слова задевают, а стараться отвечать без эмоций, словно «отфутболивать» негатив, убедить ребенка, что счастливый и довольный собой человек никогда не станет оскорблять других. И, подытожив всё вышесказанное, главный вывод – ни в коем случае нельзя замалчивать факты буллинга. Только придав проблеме гласность, вы сможете ее разрешить и защитить ребенка. Замалчивание или игнорирование травли лишь усиливает ее: агрессор чувствует безнаказанность, коллектив, в котором всё происходит, воспринимает происходящее как норму, а жертва остается без поддержки и защиты. В результате ситуация может усугубляться, приводя к серьезным последствиям для ребенка: депрессия, самоуничижение, замкнутость и даже попытки суицида. При этом дети, которые устраивают травлю, далеко не всегда осознают, до чего могут довести игры в «вождя стаи». А потому приходя коллектив, где имели место факты буллинга, мы всегда говорим одну важную фразу: «Вы готовы нести ответственность за чью-то разбитую жизнь или трагедию целой семьи?». Если нет, то пора останавливаться». Эту фразу должен говорить родитель своему ребенку, чтобы он никогда не стал виновником-буллером. – Валентина Игнатьевна, а можно ли привлечь обидчиков к ответственности? – О фактах применения или угрозы применения физического насилия в отношении ребенка, оскорблений, клеветы, хулиганства, хищения имущества или его порчи, доведения до самоубийства, служебной халатности и другом законные представители могут сообщать в органы внутренних дел для проведения проверки и привлечения виновных к ответственности. – На ваш взгляд, можно ли предупредить буллинг? – Сложно, но можно. Всё начинается с семьи, поэтому объясняйте своим детям, что буллинг – это всегда неправильно! Никто не имеет права запугивать ни вас, никого другого! И, повторюсь, никогда не замалчивайте факты буллинга, не говорите своему ребенку слов «сам виноват», «это просто шутки», «тебе полезен такой опыт», не раздумывая, становитесь на его защиту. Всем родителям хочется пожелать, чтобы годы, проведенные их детьми в стенах школы, запомнились как самые счастливые, чтобы никому и никогда не пришлось столкнуться с проблемой буллинга. Любите своих детей. И свою любовь проявляйте не дорогими подарками, а совместным досугом, задушевными беседами, интересом к их делам, искренней радостью за их достижения. Пусть ваши дети всегда будут уверены, что мама и папа – самые лучшие друзья, с которыми можно смело делиться и радостями, и горестями, что нет такой проблемы, с которой бы не справилась ваша семья. Мира и добра вам и вашим семьям!