Чисто, быстро и удобно. Именно за эти качества все большую популярность приобретают автомобильные мойки самообслуживания. Одна из таких уже несколько лет работает в нашем городе  по соседству с торговым центром «Global Мarket». Казалось бы, живи и радуйся. Однако  не всех клиентов устраивает современная мойка.  Об этом говорят и негативные отзывы наших читателей, недавно появившиеся на сайте газеты. Чем огорчает калинковичан бесконтактная мойка, и насколько она эффективна? Попробуем разобраться.  Узнать о качестве автомойки первым делом я решила у владельцев авто, воспользовавшихся ее услугами.  Оказавшись у торгового центра, вычислить их было просто: после «автобани» практически каждый из них старался насухо вытереть своего транспортного средства  на стоянке.   - В принципе, все устраивает, – отвечает один из водителей – Вот только хочется, чтобы пены было больше. Если сравнить, как работает мойка около «Технограда» в соседнем Мозыре, то складывается  впечатление, что у нас одна вода с мылом.   Из уст клиентов звучали однотипные нарекания: «Нет здесь нормальной химии!» или «Зачем-то на мойке экономят на реагентах!». К слову,  многие также сравнивали местную мойку с мозырской, - Я бы, конечно, лучше в Мозыре помыл машину. Просто сейчас, спешу очень.  Поэтому пришлось сюда заехать.  А когда время позволяет, я здешними услугами не пользуюсь. Зачем деньги на ветер выбрасывать? Вскоре к нашей беседе присоединился оператор Михаил Шкудун, который высказал свое мнение по данному поводу. - Клиенты разные бывают. Есть те, кого все устраивает, и те, кто всегда останется чем-то недовольным. Наша мойка включает несколько операций, каждая из них имеет свою цену и продолжительность. Зачастую встречаются такие водители, которые хотят идеально вымыть автомобиль за одну-две минуты. Хотя для этого нужно намного больше времени. Тут и начинаются претензии типа: шампунь не такой или оборудование не настроено. Он рассказал, что автомойка самообслуживания идеальна тогда, когда налет грязи «свежий». В противоположном случае  справиться с ним гораздо сложнее. Также оператор пояснил причину отсутствия той самой густой пенной  шапки, так не хватающей клиентам. По его словам, это связано с тем, что на мойке не используется специальная насадка-пенообразователь. Более детально на вопрос ответил хозяин автомойки Илья Лещинский. Он рассказал, что бесконтактная мойка оснащена современным европейским оборудованием, которое не предусматривает наличие подобной насадки. В Мозыре же на  автомойке есть пенообразователь, что запроектировано оборудованием российского производства. - Дело в том, что густая пена, кроме красивого визуального эффекта, предполагает необходимость в дополнительном времени для мытья машины. Следственно это увеличивает затраты клиентов.  Наша основная цель -  сделать автомобиль чистым быстро и удобно, не создавая при этом очереди и дополнительных расходов.   Рассказал Илья Анатольевич и о качестве используемого химического шампуня.  Оказалось, что здесь он ничем не отличается от используемого в Мозыре и имеет соответствующий сертификат качества. Кроме того, мы узнали, что для лучшего эффекта на мойке установлены  смягчители воды. - Оснастить мойку пенообразователем – это не проблема. Вопрос состоит в другом: насколько есть в этом необходимость? Если наши клиенты считают, что таким образом мы улучшим качество работы, то мы пойдем им навстречу. Каждое замечание или пожелание клиента для нас — новая задача, которую  мы стремимся решить её как можно скорее. Подводя итог, можно сказать, что работает данная мойка в привычном режиме, без сбоев и поломок.  А пользоваться ее услугами или нет, вправе решать каждый владелец транспортного средства. Алена ДЕМЬЯНОВА. Фото Николая БОРИСЕНКО.